Miguel A. Terán.
Un proceso es la realización de actividades o tareas priorizadas de manera secuencial en el tiempo, dirigidas al logro de un propósito u objetivo previamente definido. Sin embargo, un proceso puede ocurrir o estar ocurriendo de manera silente, sin que nos demos cuenta, hasta que ocurre alguna consecuencia. Las llamadas placas tectónicas que componen la corteza terrestre están siempre en movimiento, de manera muy lenta pero constante – imperceptible en muchas ocasiones para los seres humanos- hasta que se fracturan provocando sismos, terremotos y erupciones volcánicas.
Al igual que en los procesos naturales y productivos, los procesos humanos y sociales tienen como insumo básico y primordial el tiempo. Y, un auténtico liderazgo, debe comprender que no es posible tomar atajos porque quedarán muchas variables o subprocesos si considerar que podrán deteriorar los logros iniciales. El famoso consultor Stephen Covey reconocía que “Tiene más importancia lo que se hace y cómo se hace que la velocidad en realizarlo”.
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